الاتصالات الصوتية VoIP ومراكز الاتصال
حلول Yealink للاتصالات الصوتية VoIP ومراكز الاتصال
حلول Yealink للاتصالات الصوتية VoIP ومراكز الاتصال
Yealink هي شركة عالمية رائدة في حلول الاتصالات الموحدة والتعاون، وتقدم مجموعة واسعة من هواتف VoIP، وأنظمة مؤتمرات الفيديو، ومعدات مراكز الاتصال المصممة للشركات من جميع الأحجام
هواتف IP لاتصالات الأعمال
| سلسلة الأجهزة | المستخدمون المثاليون | الميزات الرئيسية | أقصى عدد للمستخدمين لكل جهاز | موصى به لـ |
|---|---|---|---|---|
| سلسلة T3 | مستوى الدخول | صوت عالي الوضوح، 1-4 خطوط، PoE | مستخدم واحد لكل هاتف | المكاتب الصغيرة، الشركات الناشئة |
| سلسلة T4 | موظفون متوسطو المستوى | جيجابت إيثرنت، شاشة ملونة، بلوتوث | مستخدم واحد لكل هاتف | الشركات الصغيرة والمتوسطة النامية، عمليات الاستقبال |
| سلسلة T5 | المديرين التنفيذيين | شاشة لمس، Wi-Fi/بلوتوث مدمج، USB | مستخدم واحد لكل هاتف | المدراء، المديرين التنفيذيين |
| سلسلة W (هواتف DECT) | العاملون المتنقلون | لاسلكي، مدى طويل، قابل للتوسيع | مستخدم واحد لكل سماعة (يدعم حتى 8 سماعات/قاعدة) | المستودعات، التجزئة، الضيافة |
سماعات مراكز الاتصال
| النموذج | النوع | الميزات الرئيسية | أقصى عدد للمستخدمين | موصى به لـ |
|---|---|---|---|---|
| سلسلة UH36 | سلكي | USB/3.5 مم، إلغاء الضوضاء، معتمد من Teams | مستخدم واحد لكل سماعة | وكلاء المكالمات، دعم العملاء |
| سلسلة WH62/WH66 | لاسلكي DECT | بطارية تدوم طوال اليوم، ضوء مشغول، اتصال مزدوج | مستخدم واحد لكل سماعة | وكلاء مراكز الاتصال، فرق المبيعات |
هواتف المؤتمرات
| الجهاز | الميزات الرئيسية | التغطية | أقصى عدد للمشاركين | موصى به لـ |
|---|---|---|---|---|
| CP925/CP935 | شاشة لمس، صوت عالي الوضوح، Wi-Fi | حتى 6 أمتار | 6–12 مشارك | غرف الاجتماعات الصغيرة والمتوسطة |
| CP960 | نظام تشغيل أندرويد، مصفوفة 3 ميكروفونات، ميكروفونات توسيع | 6 أمتار (قابلة للتوسيع) | حتى 20 مشارك | غرف مجالس الإدارة الكبيرة ومكالمات المؤتمرات |
أجهزة التعاون عبر الفيديو
| الجهاز | النوع | الميزات | أقصى عدد للمستخدمين/الغرفة | موصى به لـ |
|---|---|---|---|---|
| VC200/VC500 | أشرطة مؤتمرات الفيديو | كاميرا 4K، ميكروفون ومكبر صوت مدمجان، جاهز لـ Teams/Zoom | غرف صغيرة إلى متوسطة (4-8 أشخاص) | غرف الاجتماعات الصغيرة، الاجتماعات عن بعد |
| MeetingBar A20/A30 | جهاز Teams/Zoom شامل | قائم على أندرويد، كاميرا 20 ميجابكسل، تأطير تلقائي | 6–10 أشخاص | غرف متوسطة الحجم |
| سلسلة UVC | كاميرات USB PTZ | Full HD/4K، مجال رؤية واسع، توصيل وتشغيل | يختلف حسب الإعداد | حلول الغرف الكبيرة المخصصة |
ملحقات VoIP
| الملحق | الوصف | التوافق |
|---|---|---|
| وحدة توسيع EXP50 | حتى 60 مفتاحاً قابلاً للبرمجة | سلسلة T5 |
| وحدات تزويد الطاقة | للإعدادات غير PoE | جميع هواتف IP |
| دونجل لاسلكي/بلوتوث | يتيح الاتصال اللاسلكي | هواتف IP مختارة |
حزم الحلول حسب حجم العمل
| حجم العمل | الأجهزة الموصى بها | إجمالي المستخدمين | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| الأعمال الصغيرة (1-20 مستخدم) | سلسلة T3/T4، CP925، UH36 | 1–20 مستخدم | فعالة من حيث التكلفة، سهلة النشر |
| الأعمال المتوسطة (20-100 مستخدم) | سلسلة T4/T5، CP960، VC500، WH62 | 20–100 مستخدم | مزيج من الهواتف المكتبية وسماعات الرأس |
| الشركات الكبيرة (أكثر من 100 مستخدم) | سلسلة T5، MeetingBar A30، WH66، UVC | أكثر من 100 مستخدم | قابلة للتوسع مع ميزات متقدمة |
| مراكز الاتصال | سلسلة T4 + سماعات رأس WH62/WH66 أو UH36 | 20–500 مستخدم | محسنة لإعدادات متعددة الوكلاء |
لماذا تختار Yealink؟
● توافق عالمي مع منصات الاتصالات الموحدة الرئيسية (Microsoft Teams, Zoom, 3CX، إلخ.)
● جودة صوت وفيديو عالية
● تقنية DECT موثوقة
● تصميم صديق للبيئة وموفر للطاقة
● حلول قابلة للتوسع من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة
